Покупка и оплата
Мы работаем в строгом соответствии с законами Российской Федерации:
Сертификаты и документы на продукцию
Возврат товара
Покупатель имеет право возвратить товар, если Товар не был в употреблении, не нарушена его упаковка и сохранен товарный вид, а продавец обязан принять такой товар обратно в случаях, если продавец:
- передал меньшее количество товара, чем определено договором;
- передал товары с нарушением условия об ассортименте;
- в разумный срок не выполнил требования покупателя о доукомплектовании товара;
- поставил товар без надлежащей тары и упаковки;
- кроме того, если покупатель обнаружил существенные недостатки товара, он также вправе возвратить товар.
Адрес продавца, по которому осуществляется возврат товара:
Санкт-Петербург, ул. Лахтинский проспект, д. 85.
Максимальный срок возврата товара продавцу: в течение 7 (семи) дней с даты обнаружения указанных недостатков. Сумма уплаченная за Товар возвращается Покупателю не позднее 5 (пяти) дней с даты принятия решения об удовлетворении требования Покупателя о возврате Товара.
Возврат стоимости товара производится с обязательным предоставлением Клиентом:
- копии документа, удостоверяющего личность Клиента, и скан-копией заявления установленного образца;
- электронного письма с указанием платежных реквизитов, направленного по адресу lahta.winebook@gmail.com.
